偏袒賣家？ 網友群起「信」抗議雅虎

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偏袒賣家？　網友群起「信」抗議雅虎
更新日期:2010/04/14 18:53

最近在BBS上，有人發起一人一信給YAHOO拍賣，要YAHOO別再偏袒賣家，立刻引起迴響，相關討論全被推爆，今天我們也獨家找到，串聯活動發起人之一的部落客「西喜」，她說這回，網友會群起抗議雅虎，主要是因為，不少賣家除了延後出貨情況嚴重，就有買家，4月下單想買風衣，等到6月都變夏天了，賣家才寄信告知，商品已經「斷貨」。

知名部落客西喜：「這個(圍巾)就是網路上買的。」

衣服、配件全是網購，知名部落客西喜是「重度」網購買家。

在部落格發起一人一信給YAHOO拍賣，吸引3700多人推文，但買家「忍無可忍」，是從這裡開始，4月9日，網友在BBS PO文，抗議YAHOO相關討論，立刻被推爆，不平等待遇真的太多。

買風衣得等20到40個工作天，4月下標6月才能收到，天氣已熱到不能穿！買洋裝得標後，賣家回應粉紅色斷貨得換黑色，等超過27個工作天，10月23日下標12月1日還沒收到，直到12月31日，賣家才說商品斷貨！

不買了，客服引導買家選「因故不買」，讓受害買方評價下降，獎懲機制似乎偏袒賣方。西喜：「追加期越來越長，而且已經是個趨勢了，越來越大賣家，他的追加期就越長，再來一個就是斷貨情形也很嚴重。」

要YAHOO振作點，因為網友發現，同賣家同商品，在台灣YAHOO賣場要追加需等待，大陸淘寶網，卻有現貨，質疑難道是淘寶網有賣家扣點機制，才先出貨？西喜：「斷貨的時候，我們希望有一個，可以舉發的機制！」

雅虎公關經理吳苑如：「現階段我們會先做的是，以公告的部分去提醒賣家，那請賣家一定要嚴格管理，預購商品的出貨時間。」

YAHOO承諾會「注意」不良賣家，買家睜大眼睛等著看，要等到YAHOO真的改變了，一人一信「抗議」才會落幕。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100414/8/23vwu.html
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