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2010年7月24日 星期六

蘋果電腦標錯價 20萬網友瘋狂訂購

系統錯誤47100→19900 蘋果電腦標錯價 20萬網友瘋狂訂購

更新日期:2010/07/24 02:59 陳大任/台北報導
中國時報【陳大任/台北報導】


昨天下午開始,許多民眾從MSN即時通、噗浪上不斷收到「蘋果大放送」、「Mac mini 8G不到二萬元」等訊息,網友大呼簡直是歡樂星期五,原本要價四萬七千一百元的迷你電腦,變成一萬九千九百元,當場省下二萬七千八百十元元,雖然蘋果公司在截稿前未正式對外說明,但客服系統已說明是系統錯誤,購物網站直到晚間八點半才改為正常的價格。

發生問題的是蘋果「教育優惠價格」專區裡的Mac mini電腦,當消費者選擇記憶體從4G增加為8G時,價格不漲反降,變成高規格比低規格還便宜的現象,網友一發現就奔相走告。昨天下午蘋果官網呈現「訂購高峰」,許多人在臉書、噗浪表示一口氣訂了好幾台,等著看蘋果怎麼處理,傳言這次至少累積廿萬台訂單,但可信度令人懷疑。

一名簡姓民眾表示,他一聽到這消息,就以半信半疑的心情下單,沒想到相當順利,一下子就完成了網路刷卡。網站顯示,預計八月三日就可收到Mac mini。他知道過去戴爾也發生類似事情,消費者敗訴,戴爾可以不用依標錯價格出貨,因此這回也不抱太多期望,如果沒有便宜就算了。

過去戴爾發生過多起標錯價事件,一度被質疑是炒作話題的宣傳手法,還有網友對戴爾提告,要求戴爾履約出貨,經台北地院審理,認為網路標價屬「要約引誘」,只是引誘消費者購買,雙方契約仍未成立,判決消費者敗訴,戴爾不須依標錯價格出貨

當時判決進一步說明,消費者在網路上訂購戴爾的商品,戴爾回信表示「訂單收到,但並不表示戴爾接受了你的訂單,戴爾會在下個工作日與你聯絡,做最後確認」;這段文字,表示戴爾在沒做最後確認前,雙方契約尚未成立,因此無履約問題。

不過,昨晚又傳網友爆料,先前以一萬九千九百元刷卡購買Mac mini的訂單,收到的電子郵件被「竄改」為四萬七千七百十元的價格,並質疑蘋果在未通知消費者的情況下,逕自修改訂單產品項目與價格,在臺灣電子商務史上可說前所未有。

另一較具爭議的是這次發生問題的是教育優惠專區,提供「大學生和中、小學老師、行政人員與職員」以特惠價買蘋果電腦,以發生價格錯誤的Mac mini為例,同款市售三萬六千九百元,比教育優惠貴了二千元。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100724/4/29t5n.html

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